Công ty TNHH Valuence International Singapore Pte Ltd. (sau đây gọi là “Công ty”) xử lý một lượng lớn thông tin cá nhân trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Khi thực hiện hoạt động kinh doanh, chúng tôi hiểu rằng chúng tôi có trách nhiệm quan trọng trong việc nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của thông tin cá nhân và nỗ lực bảo vệ thông tin đó. Vì mục đích đó, Công ty sẽ cung cấp chính sách bảo vệ thông tin cá nhân sau đây và nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân.
Định nghĩa
Công ty sẽ xác định những thông tin sau đây mà qua đó một cá nhân có thể được phân biệt là thông tin cá nhân:
bất kỳ dữ liệu nào-
- liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến một cá nhân đang sống;
- từ đó có thể xác định trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của cá nhân; và
- dưới dạng mà việc truy cập hoặc xử lý dữ liệu là khả thi
Các loại thông tin cá nhân
Công ty sẽ xử lý các thông tin cá nhân sau:
Thông tin khách hàng
Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, tên công ty, v.v.
Thông tin yêu cầu về hàng hóa và dịch vụ
Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, tên công ty, v.v.
Thông tin về người nộp đơn xin tuyển dụng (tức là ứng viên xin việc)
Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, đánh giá tuyển dụng, v.v.
Thông tin về nhân viên hiện đang hoặc trước đây nằm trong biên chế của Công ty
Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, đánh giá tuyển dụng, xếp hạng thành tích, thông tin lao động, v.v.
Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Công ty sẽ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi cần thiết cho việc thực hiện hoạt động đấu giá. Nếu Công ty sử dụng thông tin cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích sử dụng sau đây, Công ty sẽ ghi rõ mục đích sử dụng trong từng trường hợp và xin sự đồng ý trước của khách hàng:
- Để xử lý các yêu cầu từ khách hàng, hoặc thực hiện các dịch vụ sau bán hàng, hoặc các thủ tục khác nhau liên quan đến giao dịch,
- Để cung cấp hướng dẫn bao gồm các tài liệu tiếp thị trực tiếp liên quan đến các dịch vụ, hàng hóa hoặc nhiều kế hoạch và chương trình khác nhau của Công ty, các công ty trong Tập đoàn của Công ty hoặc các công ty khác có liên kết với Công ty (vui lòng xem Mục 4 bên dưới để biết thêm chi tiết),
- Để cung cấp hướng dẫn liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty, bao gồm các bảng câu hỏi hoặc chiến dịch, v.v.,
- Đối với các phán quyết về khả năng giao dịch, quản lý trạng thái giao dịch sau khi bắt đầu giao dịch có liên quan, quản lý tín dụng hoặc quản lý khiếu nại,
- Để đánh giá hàng hóa hoặc xác định khách hàng,
- Để ngăn chặn các giao dịch không công bằng,
- Đối với nghiên cứu hoặc phân tích tiếp thị,
- Để chuẩn bị các số liệu thống kê cho phân tích quản lý và sử dụng kết quả phân tích,
- Để xử lý và bảo trì chính xác hoặc cải thiện chất lượng của người vận hành hoặc nhân viên khi giao dịch với khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp,
- Đối với các phán quyết về việc tuyển dụng nhân sự mà Công ty cần,
- Đối với công tác quản lý nhân sự và liên lạc kinh doanh, và
- Đối với công tác quản lý nhân sự cho cán bộ đã nghỉ hưu theo quy định của pháp luật và liên hệ khi cần thiết để tham gia các buổi gặp mặt xã giao, v.v.
Sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp
Công ty dự định sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích tiếp thị trực tiếp và cần có sự đồng ý của bạn trước khi thực hiện. Cụ thể, chúng tôi có thể sử dụng các loại thông tin cá nhân của bạn, ví dụ như tên và địa chỉ, để liên hệ với bạn qua các phương thức liên lạc, ví dụ như email, về hàng hóa, dịch vụ và chiến dịch đấu giá của chúng tôi. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị nữa, vui lòng liên hệ với Văn phòng Điều hành Thông tin Cá nhân (xem Mục 10 bên dưới).
Ngoài ra, Công ty dự định tiết lộ các loại thông tin cá nhân của bạn, ví dụ như tên và địa chỉ, cho công ty con Valuence Japan Inc., công ty cung cấp cùng loại hàng hóa và dịch vụ như đã nêu ở trên, để họ có thể tiếp thị hàng hóa và dịch vụ của mình cho bạn. Chúng tôi cần sự đồng ý của bạn trước khi thực hiện việc này. Nếu bạn không muốn chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho Valuence International Limited nữa, vui lòng liên hệ với Văn phòng Điều hành Thông tin Cá nhân (xem Mục 10 bên dưới).
Việc thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân
Công ty sẽ nỗ lực thu thập thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng đã đề ra, và sử dụng thông tin này trong khi vẫn duy trì nội dung chính xác và cập nhật. Công ty sẽ không thu thập thông tin cá nhân có thể xâm phạm quyền và lợi ích của cá nhân. Ngoài ra, Công ty sẽ không sử dụng, tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba vượt quá phạm vi mà khách hàng đã đồng ý. Xin lưu ý rằng Công ty có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho công ty con Valuence Japan Inc. cho các mục đích được nêu tại Mục 3 ở trên.
Các biện pháp kiểm soát an ninh thông tin cá nhân
Công ty sẽ luôn phát triển và tăng cường các biện pháp bảo mật bao gồm các biện pháp bảo mật thông tin mà Công ty đã và đang thực hiện, nhằm đảm bảo tính chính xác và an toàn của thông tin cá nhân, nỗ lực ngăn ngừa hoặc khắc phục tình trạng rò rỉ, phá hủy hoặc hư hỏng, v.v. của thông tin cá nhân, cũng như ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân.
Ủy thác thông tin cá nhân
Công ty có thể ủy thác toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng để đạt được mục đích sử dụng. Trong trường hợp này, Công ty sẽ ủy thác bằng cách lựa chọn các nhà thầu đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân của Công ty và kiểm tra các nhà thầu ngay cả sau khi đã ủy thác thông qua các cuộc điều tra định kỳ, v.v.
Cải tiến liên tục hệ thống quản lý thông tin cá nhân
Công ty sẽ xem xét lại Chính sách này, xây dựng các quy định và quy tắc nội bộ, cung cấp giáo dục cho nhân viên và thực hiện các cuộc kiểm toán nội bộ phù hợp để ứng phó với sự phát triển của công nghệ thông tin và những thay đổi của xã hội, từ đó thực hiện các biện pháp cải tiến liên tục để xử lý thông tin cá nhân một cách phù hợp.
Yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân, v.v.
Khi Công ty nhận được yêu cầu từ khách hàng về việc thông báo, tiết lộ mục đích sử dụng, chỉnh sửa, bổ sung, xóa, tạm dừng sử dụng hoặc xóa nội dung, hoặc tạm dừng cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, Công ty sẽ tôn trọng quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân và xử lý vấn đề một cách thiện chí. Công ty cũng sẽ thiết lập bộ phận giải đáp thắc mắc để xử lý các yêu cầu tiết lộ, v.v. về thông tin cá nhân. Xin lưu ý trước rằng nếu khách hàng yêu cầu tiết lộ hoặc thông báo về mục đích sử dụng, Công ty có thể yêu cầu một khoản hoa hồng như một chi phí xử lý.
Yêu cầu về thông tin cá nhân
Cán bộ bảo vệ dữ liệu, Valuence International Singapore Pte Ltd.
Địa chỉ:
133 Đường New Bridge, #17-10, Chinatown Point, Singapore 059413
Điện thoại: +65 6970 8867
Địa chỉ email: contact@allusg.com
Phiên bản đầu tiên: 12, 12, 2019
Phiên bản sửa đổi mới nhất: 20, 05, 2025
Cán bộ bảo vệ dữ liệu
Công ty TNHH Valuence International Singapore